Casinova – Loistava Pelipaikka Suomalaisille Pelaajille
Sisällysluettelo
- Monipuolinen Pelitarjonta Kaikille
- Suojaus että Luotettavuus
- Bonukset sekä Kampanjat
- Maksuvaihtoehdot että Nostot
- Tukipalvelu Suomeksi
Kattava Pelitarjonta Kaikille
Casinova tarjoaa käyttäjilleen enemmän kuin 3000 pelivalintaa globaalien johtavilta pelintarjoajilta. Valikoimamme kattaa kaiken perinteisistä hedelmäpeleistä uusiin peleihin, suorapeleihin ja kasvaviin jättipottipeleihin. Yritys on tehneet yhteistyötä toimialan tunnetuimpien studioden kera turvataksemme, niin että kukin pelisessio olisi elämyksellinen kokemus.
Valikoimamme päivittyy jatkuvasti, että julkaisemme lisää pelisisältöä viikoittain. Tuo tarkoittaa, niin että käyttäjillämme on koko ajan paljon raikasta kokeiltavana. vieraile sivulla toimii sitoutunut esittämään parhaan tason viihteen, sekä sen vuoksi testaamme kunkin pelin huolellisesti edeltä niiden julkaisua.
| Kolikkopelit | 2100+ | NetEnt, Pragmatic Play, Play’n GO | 96.2% |
| Live-kasinopelit | 250+ | Evolution Gaming, Ezugi, Pragmatic Live | 97.3% |
| Pöytäpelit | 180+ | NetEnt, Microgaming, Red Tiger | 98.5% |
| Jättipottipelit | 85+ | Microgaming, NetEnt, Red Tiger | 94.8% |
Turvallisuus sekä Luotettavuus
Tietoturva edustaa meille ensisijainen prioriteetti. Casinova toimii virallisella maltalaisen auktoriteetilta myönnetyllä lupakirjalla, se turvaa asiakkaillemme suojatun ja tasapuolisen peliympäristön. Käytämme 256-bit SSL-salausta jokaisen tietojen turvaamiseen, mikä ylittää kansainvälisen pankkitason tietoturvaa.
Kunkin pelivaihtoehtomme testataan jatkuvasti riippumattomien tahojen toimesta. eCOGRA testaa pelimme säännöllisesti sekä varmistaa, niin että voittoprosentit säilyvät oikealla tasolla. Tällainen läpinäkyvyys on oleellinen osa palveluamme, sekä julkaisemme tulokset sivuillamme.
Hallittu Pelaaminen
Esitämme pelaajillemme kattavat vaihtoehdot vastuulliseen pelaamiseen. Pelaaja voi luoda talletusrajoja, keskeytyksen tai vaihtoehtoisesti sulkea pelitilisi määräajaksi milloin tahansa. Meillä on samoin yhteistyö Peluuri-tuen kanssa, se tarjoaa auttaa ongelmapelaamisen parissa kamppaileville.
Bonukset sekä Kampanjat
Casinova esittelee asiakkailleen tasaisesti vetäviä etuja sekä kampanjoita. Tuoreet pelaajat voivat käyttämään anteliaan liittymistarjouksen, se jakautuu aloitus- talletuksiin. Tämän lisäksi tuomme viikottaisia latausbonuksia, takaisinmaksuja että yksinoikeudellisia turnauksia.
Kanta-asiakasohjelma
- 5 eri tasoa: Bronze, Hopea, Kulta, Platin että Timantti
- Kaikilla portaalla henkilökohtaisia bonuksia sekä suuremmat bonusprosentit
- Kuukauden takaisinmaksut riippuvat VIP-tasosi mukaan
- Yksilöllinen tilimanageri Platina- ja Timanttitasolla
- Yksinomaiset kutsuntilaisuudet tapahtumiin ja turnauksiin
- Nopeammat rahansiirrot että korkeammat nostolimit
| Tervetuliaisbonus | 35x | 5 EUR | 30 päivää |
| Reload-bonus | 30x | 5 EUR | 21 päivää |
| Cashback | 1x | Ei rajoitusta | 14 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 40x voitot | 0,50 EUR | 7 päivää |
Maksuvaihtoehdot ja Nostot
Tuomme kattavan määrän maksutapoja suomalaisten asiakkaiden tarpeisiin. Hyväksymme kaikkia parhaita pankkipalveluita, muun muassa Nordea, Osuuspankki että Danske Bankin, ja nykyaikaisia sähköisiä lompakoita muun muassa Neteller ja Skrill. Kryptovaluutat ovat lisäksi saatavilla käyttäjille, jotka arvostavat lisäyksityisyyttä.
Rahansiirrot prosessoidaan ripeästi, sekä monissa tilanteissa summat löytyvät pelitilille 24 h sisällä. Ensi kertainen rahansiirto vaatii henkilöllisyyden vahvistamisen, mutta se toimii vaivaton toimenpide, mikä on mahdollista hoitaa lähettämällä asiakirjat heti käyttäjätilisi kautta. Tämä on lakisääteinen edellytys, mikä nojaa EU-tason AML- estämisdirektiiviin, mikä astui vaikutukseen kautena 2015.
Rahansiirtojen Ominaisuudet
- Minimitalletussumma ainoastaan 10 EUR
- Maksiminosto 10 000 euron per tapahtuma normaaleilla pelaajilla
- VIP-asiakkaat voivat nostaa jopa 50 000 EUR kerralla
- Ei mitään kätettyjä maksuja tai mitään käsittelykuluja
- Nopeat nostot saatavilla VIP-tasoilla
Tukipalvelu Suomeksi
Asiakaspalvelumme on tarjolla koko vuorokauden suomenkielellä. Voit luoda kontaktia suorachattin, s-postin tai vaihtoehtoisesti puhelimen kautta. Asiakaspalvelutiimimme rakentuu kokeneista ammattilaisista, ketkä hoitavat pulmasi pikaisesti sekä tehokkaasti.
Sivuillamme tarjolla samoin monipuolinen tavallisesti esitetyt kysymykset alue, jossa annamme vastauksia suosituimpiin kysymyksiin. Tämä avustaa käyttäjää löytämään vastaukset heti ilman odotusaikoja. Casinova sitoutuu asiakastyytyväisyyteen, sekä pyrimme tasaisesti kehittämään palveluitamme asiakkaiden feedback-tietojen perusteella.
Ymmärrämme, jotta pikainen ja ammattitaitoinen asiakaspalvelu edustaa tärkeä osa positiivista pelikokemusta. Sen vuoksi panostamme jatkuvasti tiimimme koulutukseen ja turvaamme, että henkilöstöllä tarjolla kaikki tarvittava välttämättömät välineet tukeakseen pelaajaa parhaalla mahdollisella tavalla.